ASSISTANCE SAV : Votre FoOlee® garantit à vie !
Enregistrez votre demande en choisissant
le formulaire et en précisant le motif du retour.
- Vous réglez la somme 9,90 € correspondant aux frais d'envoi et de transport :
soit par carte bancaire, soit par chèque.
Le paiement peut aussi se faire par carte bancaire en téléphonant au 04 77 30 60 60.
Si vous réglez les frais d'envoi et de transport par chèque, le joindre impérativement à votre colis.
- Envoyez-nous impérativement le manche (sans les vis, sans la lame) avec votre ticket de caisse (facture),
en n'omettant pas de préciser votre nom, votre adresse, votre téléphone et le motif de votre retour à l'adresse suivante :
RCD Cathaud - 23, avenue de Sury - 42160 Bonson - France
• Votre FoOlee® a moins d'un an (date d'achat)
A réception de votre FoOleeŽ, nos techniciens prennent en charge votre demande.
Et si votre retour est justifié, nous vous enverrons un manche de rechange ainsi que le remboursement intégral de 9,90 €.
• Si votre FoOlee® a plus d'un an (date d'achat), la garantie s'applique aussi.
Seul les frais de 9,90 € seront à votre charge correspondant aux frais d'envoi et de transport.
Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Sans ticket de caisse, aucune garantie ne sera prise en charge.
Si vous n'avez pas internet vous pouvez faire votre demande par courrier à l'adresse suivante :
RCD Cathaud - 23, avenue de Sury - 42160 Bonson - France
Pour retour non justifié, le manche vous sera réexpédier et les frais d'envoi et de transport resteront à votre charge.
